Ein paar Dinge, die du vor der Buchung wissen solltest

Wir möchten, dass sich jeder Aufenthalt im Chalet Oz entspannt, unkompliziert und genau richtig für dich anfühlt. Damit du sicher sein kannst, dass das Chalet gut zu deiner Reise passt, findest du hier unsere Buchungsbedingungen, die du vor der Buchung berücksichtigen solltest.

Und wenn du Fragen hast – frag einfach. Wir helfen dir gerne weiter.

Im Chalet Oz halten wir es einfach, aber respektvoll. Unsere Buchungsbedingungen sollen sicherstellen, dass alle Gäste einen ruhigen und angenehmen Aufenthalt geniessen können und dass das Chalet für zukünftige Gäste in einem hervorragenden Zustand bleibt.

Mit der Bestätigung einer Buchung erklärst du dich mit den folgenden Bedingungen einverstanden:

Reiseversicherung

Wir empfehlen dringend, vor der Buchung eine Reiseversicherung mit Stornierungsschutz abzuschliessen. Diese sollte Stornierungen, Reiseunterbrechungen, Krankheit sowie Verlust oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen abdecken.

Buchung

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Unterkunft im Chalet Oz zu buchen.

Das Chalet bietet Platz für maximal vier Gäste. Nur die auf der Buchungsbestätigung aufgeführten Personen dürfen im Chalet übernachten.

Alle Buchungen über unser Online-Reservierungssystem gelten zunächst als provisorisch, bis sie von Chalet Oz per E-Mail bestätigt wurden.

Zur Sicherung der Buchung ist eine Anzahlung von CHF200 erforderlich.

Der Restbetrag des Aufenthalts muss spätestens sechs Wochen vor der Anreise vollständig bezahlt werden. Erfolgt die Buchung weniger als sechs Wochen vor Anreise, ist der gesamte Betrag sofort fällig.

Sobald deine Buchung per E-Mail bestätigt wurde, entsteht ein verbindlicher Vertrag zwischen dir und Chalet Oz.

Sollte der Restbetrag nicht bis zum Fälligkeitsdatum beglichen sein, behält sich Chalet Oz das Recht vor, eine schriftliche Mahnung zu versenden und eine Nachfrist von 5 Werktagen einzuräumen. Sollte die Zahlung bis zum Ablauf dieser Frist immer noch nicht eingegangen sein, behält sich Chalet Oz das Recht vor, die Buchung zu stornieren, die Anzahlung einzubehalten und die Unterkunft anderweitig zu vermieten.

Die auf der Website angegebenen Preise können jederzeit geändert werden. Massgebend ist der Preis auf deiner Buchungsbestätigung.

Chalet Oz behält sich das Recht vor, eine Buchung jederzeit ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren.

Anreise und Abreise

Check-in ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr möglich.

Check-out ist am Abreisetag bis spätestens 11:00 Uhr.

Verspätete Abreisen können zusätzliche Kosten verursachen, wenn sie die Vorbereitung des Chalets für die nächsten Gäste beeinträchtigen.

Stornierungsbedingungen

Volle Rückerstattung
Stornierungen mehr als fünf Tage vor dem Anreisedatum werden vollständig erstattet, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von CHF25.

50% Rückerstattung
Stornierungen drei bis vier Tage vor dem Anreisedatum werden zu 50% erstattet, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von CHF25.

Keine Rückerstattung
Stornierungen weniger als zwei Tage vor der Anreise sind nicht erstattungsfähig.

Nichtanreise
Wenn Gäste am Anreisetag nicht erscheinen, verfällt die Buchung ohne Rückerstattung.

Reinigungskosten
Bereits bezahlte Reinigungskosten werden bei einer Stornierung vollständig zurückerstattet.

Kurtaxen
Bereits bezahlte Kurtaxen werden ebenfalls vollständig zurückerstattet.

Besondere Umstände
In Ausnahmefällen wie Krankheit, Flugausfällen oder Naturkatastrophen können wir im Einzelfall eine teilweise oder vollständige Rückerstattung anbieten, insbesondere wenn wir die stornierten Daten erneut vermieten können. Gegebenenfalls kann eine entsprechende Dokumentation verlangt werden.

Verhalten der Gäste und Hausregeln

Wir bitten alle Gäste, zu einer ruhigen und respektvollen Atmosphäre beizutragen.

Folgende Regeln gelten für alle Aufenthalte:

• Haustiere sind nicht erlaubt
• Rauchen oder Vapen im Chalet ist strengstens verboten
• Partys oder Veranstaltungen sind nicht erlaubt
• Bitte melde Schäden oder Bruch sofort
• Bitte trage die bereitgestellten Hausschuhe und keine Schuhe mit harter Sohle im Chalet

Lärmschutz und Ruhezeiten

Das Chalet Oz befindet sich in einem ruhigen Wohnquartier.

Die Ruhezeiten gelten von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr. Während dieser Zeit bitten wir dich, sowohl im Chalet als auch draussen den Lärm auf ein Minimum zu reduzieren, damit auch unsere Nachbarn ihre Ruhe geniessen können.

Sollte es nach zwei Verwarnungen weiterhin zu Lärmbelästigungen kommen, behält sich Chalet Oz das Recht vor, die Buchung zu beenden und die Gäste ohne Rückerstattung des Aufenthalts zu bitten, das Chalet zu verlassen.

Belegung

Das Chalet bietet Platz für maximal vier Gäste. Zusätzliche Gäste sind nicht erlaubt.

Kinder und Babys

Familien mit Kindern sind im Chalet Oz herzlich willkommen.

Wir stellen auf Anfrage gerne ein Reisebett und einen Hochstuhl zur Verfügung. Bitte beachte jedoch, dass das Chalet nicht vollständig kindersicher ist. Es gibt keine Schrankverriegelungen oder Steckdosensicherungen.

Am Treppenabgang zum Keller befindet sich ein Sicherheitsgitter. Bitte achte darauf, dass dieses geschlossen bleibt, wenn Kinder im Chalet sind.

Rauchen

Chalet Oz ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Rauchen, Vapen oder die Verwendung von E-Zigaretten ist im gesamten Innenbereich des Chalets nicht erlaubt.

Rauchen ist nur im Aussenbereich erlaubt. Zigarettenstummel müssen vollständig im bereitgestellten Aschenbecher gelöscht und ordnungsgemäss entsorgt werden.

Zigarettenasche und Stummel dürfen nicht in den Küchenabfall geworfen werden, da dies starke Gerüche im Chalet verursachen kann.

Wenn Hinweise auf Rauchen im Chalet festgestellt werden, einschliesslich Rauchgeruch, Asche, Zigarettenstummel oder Brandspuren, behält sich Chalet Oz das Recht vor, eine zusätzliche Reinigung und Geruchsbeseitigung zu verrechnen.

Die Mindestgebühr für eine Rauchreinigung beträgt CHF250 und kann je nach Aufwand höher ausfallen.

Sollte das Chalet aufgrund von Rauchgeruch nicht rechtzeitig für die nächsten Gäste vorbereitet werden können, können zusätzliche Reinigungskosten oder Entschädigungen für beeinträchtigte Buchungen berechnet werden.

Illegale Drogen und verbotene Substanzen

Die Verwendung oder der Besitz von illegalen Drogen oder verbotenen Substanzen ist auf dem gesamten Gelände von Chalet Oz nicht erlaubt, weder im Chalet noch in den Aussenbereichen.

Ein Verstoss gegen diese Regel kann zur sofortigen Beendigung des Aufenthalts ohne Rückerstattung führen.

Reinigung, Schäden und Bruch

Die Endreinigung ist unter normalen Umständen im Aufenthalt enthalten.

Wir bitten dich, das Chalet ordentlich zu hinterlassen und Schäden oder Bruch während deines Aufenthalts zu melden.

Gäste sind für Schäden verantwortlich, die während ihres Aufenthalts entstehen. Reparaturen oder Ersatz können entsprechend in Rechnung gestellt werden.

Zusätzliche Reinigung über das normale Mass hinaus kann mit CHF 35 pro Stunde berechnet werden. Dazu zählen beispielsweise übermässiger Abfall, starke Gerüche, Rauchgeruch oder ungewöhnliche Verschmutzungen.

Energie und verantwortungsvoller Umgang

Strom, Heizung und Wasser sind im Preis deines Aufenthalts enthalten, basierend auf einem normalen Haushaltsverbrauch.

Wir bitten unsere Gäste, sorgsam mit den Ressourcen umzugehen und Lichter sowie elektrische Geräte auszuschalten, wenn sie nicht benötigt werden oder wenn du das Chalet verlässt.

Bitte vermeide es, Beleuchtung oder elektrische Geräte dauerhaft eingeschaltet zu lassen, wenn sich niemand im Chalet befindet.

Bei längeren Aufenthalten behält sich Chalet Oz das Recht vor, übermässigen oder unangemessenen Energieverbrauch während des Aufenthalts anzusprechen.

Wenn der Stromverbrauch aufgrund vermeidbaren Verhaltens deutlich über dem üblichen Niveau liegt – zum Beispiel wenn Lichter oder Geräte Tag und Nacht durchgehend eingeschaltet bleiben – behält sich Chalet Oz das Recht vor, die zusätzlich entstandenen Stromkosten zu verrechnen. Falls Gäste bereits darauf hingewiesen wurden und sich das Verhalten nicht ändert, kann zusätzlich eine angemessene Administrationsgebühr erhoben werden.

Wir bitten Gäste ausserdem, Aktivitäten zu vermeiden, die starke oder schwer entfernbare Gerüche im Chalet verursachen können.

Zutrittsrecht und Zwischenkontrolle bei längeren Aufenthalten

Bei Aufenthalten von mehr als sieben Nächten behält sich Chalet Oz das Recht vor, bei Bedarf eine kurze Zwischenkontrolle im Chalet durchzuführen.

Diese Kontrolle erfolgt durch den Gastgeber, um sicherzustellen, dass sich das Chalet in gutem Zustand befindet und um mögliche Wartungsarbeiten zu prüfen.

In der Regel erhältst du mindestens 24 Stunden vorher eine entsprechende Mitteilung.

In aussergewöhnlichen Situationen, zum Beispiel bei Sicherheitsbedenken, Schäden oder Verstoss gegen Hausregeln, behält sich Chalet Oz das Recht vor, das Chalet auch ohne vorherige Ankündigung zu betreten.

Unterhaltung und Internet

Das Chalet verfügt über:

Smart TV mit Netflix-Zugang
Schnelles WLAN, geeignet für Streaming und Videoanrufe

Parken

Für Gäste steht ein privater Parkplatz vor unserem Familienhaus zur Verfügung.

Von dort erreichst du das Chalet Oz in wenigen Gehminuten.

Bitte nutze nur den vorgesehenen Parkplatz und parke nicht auf der Strasse, in anderen privaten Parkplätzen oder in Einfahrten der Nachbarn.

Keller

Gäste dürfen den ausgewiesenen Waschbereich im Keller benutzen.

Der Treppenbereich, der zu unserer privaten Garage führt, ist nicht für Gäste zugänglich.

Drohnen

Die Nutzung von Drohnen über dem Grundstück ist ohne vorherige Genehmigung nicht erlaubt.

Kerzen und Brandschutz

Aufgrund der Holzbauweise des Chalets sind Kerzen, Teelichter, Feuerwerk oder Wunderkerzen auf dem gesamten Grundstück nicht erlaubt.

Persönliche Gegenstände

Chalet Oz übernimmt keine Verantwortung für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände während des Aufenthalts.

Fahrzeuge und deren Inhalt befinden sich auf eigenes Risiko auf dem Grundstück.

Sicherheit

Chalet Oz hat alle notwendigen Sicherheitsmassnahmen getroffen. Dennoch übernehmen wir keine Haftung für Unfälle, die auf dem Grundstück passieren könnten.

Extreme Wetterbedingungen und höhere Gewalt

Chalet Oz ist nicht verantwortlich, wenn Gäste aufgrund von extremen Wetterbedingungen oder Reiseproblemen wie Schnee, Überschwemmungen, Verkehrsproblemen oder Transportausfällen nicht anreisen können.

Sollte Chalet Oz aus Sicherheitsgründen, zum Beispiel bei extremem Wetter, einen Aufenthalt stornieren müssen, bieten wir einen alternativen Termin an, sofern verfügbar.

Chalet Oz haftet nicht für Ereignisse ausserhalb unserer Kontrolle, wie Naturkatastrophen, behördliche Einschränkungen oder Schäden, die das Chalet unbewohnbar machen.

Änderungen der Bedingungen

Chalet Oz behält sich das Recht vor, diese Buchungsbedingungen jederzeit zu ändern oder anzupassen.

Erstveröffentlichung: 1. Dezember 2025
Letzte Aktualisierung: 12. März 2026
EG Zimmermann AirBnB handelnd als Chalet Oz